Einfach, sicher und bequem.
Mithilfe von Video-Ident können Sie sich sicher und gesetzeskonform ausweisen – bequem mit Tablet oder Smartphone von Zuhause oder unterwegs aus. Sie erreichen den Video-Ident-Service von Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 22:30 Uhr, Samstag, Sonntag und an bundeseinheitlichen Feiertagen von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr.
Info: Aufgrund erhöhter Nachfrage kann es zu Beginn des Videol-Idents zu Wartezeiten kommen.
Ihre Vorteile
- Sicher und gesetzeskonform ausweisen
- Einfach und bequem
- Egal ob per Tablet oder Smartphone
- Der Legitimationsvorgang dauert weniger als 10 Minuten
- Kein Benutzerkonto/Online-Banking notwendig
- Ortsunabhängig, da mobil möglich
Ihre Daten werden selbstverständlich SSL-verschlüsselt.
Halten Sie bereit
- Gültiges Ausweisdokument Ihres Heimatlandes
(bitte beachten Sie die akzeptierten Ausweisdokumente) - Smartphone oder Tablet mit Kamera, Lautsprecher und Mikrofon
- App: "IDnow Online-Ident" auf dem jeweiligen Endgerät
- Schnelle und stabile Internetverbindung
(mindestens 1 Mbit Download / 1 Mbit Upload) - Mobiltelefon zum Empfang eines Freigabecodes per SMS
Gut zu wissen
Wenn Sie Video-Ident starten wird automatisch überprüft, ob Ihr Endgerät alle erforderlichen technischen Voraussetzungen wie z. B. Kamera, Mikrofon und Verbindungsqualität erfüllt.
In vier Schritten per Video legitimieren.
1. Eingabe Ihrer Daten
Geben Sie alle für die Legitimation benötigten Daten in das Online-Formular ein, akzeptieren Sie die Datenschutzhinweise und klicken Sie anschließend auf „Legitimation starten". Für die Durchführung der Legitimation benötigen Sie die IDnow-App. Diese erhalten Sie im jeweiligen App-Store bzw. per SMS-Link.
2. Video-Ident durchführen
Der Videochat startet und wird von uns aufgezeichnet. Ihr Gesprächspartner führt Sie durch alle weiteren Schritte. Halten Sie dafür Ihr Ausweisdokument bereit.
3. Abgleich der Daten
Wir gleichen Ihre Eingaben mit den Daten auf Ihrem Ausweisdokument ab und speichern diese.
4. Abschluss des Video-Idents
Zur Bestätigung der Legitimation übersenden wir Ihnen einen Ident-Code per SMS. Mit Eingabe des Ident-Codes ist die Legitimation abgeschlossen.
Schritt für Schritt
Eine genaue Anleitung mit Bildern zum Ablauf des Video-Idents finden Sie hier.
Gut zu wissen
Wenn Sie Video-Ident starten wird automatisch überprüft, ob Ihr Endgerät alle erforderlichen technischen Voraussetzungen wie z. B. Kamera, Mikrofon und Verbindungsqualität erfüllt.
WhatsApp - Neu für Sie
Sie sind mit Ihrem Smartphone unterwegs und möchten uns eine Nachricht übermitteln oder haben eine Frage?
Schreiben Sie uns einfach eine WhatsApp-Nachricht. Von Montag bis Freitag von 8:00 - 18:00 Uhr erhalten Sie umgehend eine Antwort.
So funktioniert's:
- Speichern Sie unsere WhatsApp-Nummer 06381/911-0 im Smartphone
- Suchen Sie anschließend den neuen WhatsApp-Kontakt
- Los gehts!
Wir freuen uns auf Ihre Nachrichten!
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